Microsoft Stream-videor beror på behörigheter i Microsoft 365 som ligger utanför Knowly. Om en Stream-video spelas för dig men inte för deltagare är den nästan säkert delad med dig men inte med dem.
Varför det händer
Knowly visar en Stream-video genom att bädda in länken du klistrade in, men kan inte ge någon åtkomst till den. Microsoft avgör vem som får titta, utifrån hur videon är delad i Microsoft 365 och SharePoint. Så en video du äger spelas för dig, medan deltagare utanför den delningen ser ingenting eller en inloggningsvägg.
Vad du ska kontrollera i Microsoft 365
Öppna videon i Microsoft Stream, eller i SharePoint, och kontrollera dess delningsinställningar.
Dela den med alla som är med i lärresan — de specifika personerna, rätt grupp eller hela din organisation, beroende på din uppsättning.
Om ditt företag blockerar anonym eller organisationsomfattande delning, arbeta med din Microsoft 365-administratör för att hitta en delningsnivå som ändå når dina deltagare.
Testa som deltagare
Förhandsvisa aktiviteten som deltagare, eller be en person öppna den, innan du förlitar dig på videon i en aktiv lärresa. Om den fortfarande inte spelas ligger lösningen i Microsoft 365, inte i Knowly. För andra uppspelningsorsaker, se Felsöka videouppspelning i Knowly.