Classic Knowly är den äldre Knowly-upplevelsen. Vissa organisationer använder den fortfarande, och skärmar, namn och steg kan se annorlunda ut än i artiklarna i det nuvarande hjälpcentret.
Använd den här samlingen när dina Knowly-sidor inte stämmer med de nuvarande artiklarna, eller när din Knowly-kontakt har berättat att organisationen använder Classic Knowly.
Så vet du att du använder Classic Knowly
Du kan använda Classic Knowly om:
ditt lärinnehåll öppnas från en äldre deltagar- eller supporterlänk
sidnamn och navigering inte stämmer med det nuvarande hjälpcentret
organisationen har använt Knowly länge och inte har gått över till den nyare upplevelsen
din Knowly-kontakt har nämnt Classic Knowly, TS1 eller en äldre version
Om du är osäker, kontakta Knowly med en skärmbild av sidan du tittar på och webbadressen du använder för att logga in.
Vad den här samlingen innehåller
Den här samlingen sparar Classic Knowly-vägledning som fortfarande är användbar för personer som behöver hitta den:
vad deltagare ser i Classic Knowly
vad en ansvarig utbildare kan se
hur supportrar hjälper deltagare efter en utbildning
vad du kan förvänta dig om organisationen ska gå från Classic Knowly till den nuvarande Knowly-upplevelsen
Resten av hjälpcentret beskriver nuvarande Knowly. Om dina skärmar tydligt hör till Classic Knowly bör du inte följa nuvarande setup-artiklar om inte din Knowly-kontakt har bett dig om det.
Få hjälp med Classic Knowly
Om du behöver hjälp med en Classic Knowly-funktion som inte finns här, kontakta Knowly eller använd det Classic Knowly-material som organisationen redan har fått.