Hoppa till huvudinnehåll

Vad är notifikationscentret?

Lär dig hur inkorgen fungerar, hur du följer lärresor och vilka adminnotifikationer du kan få.

Inkorgen är där du ser adminnotifikationer om de lärresor du följer. Äldre hjälpmaterial kan kalla det notifikationscentret, men i Knowly öppnar du det från Inkorg i organisationens sidomeny.

Tillgänglighet

  • Inkorgsnotifikationer är tillgängliga på Team-, Enterprise- och Knowly-planer.

Obs. Inkorgsnotifikationer visas inne i Knowly. De skickas inte som e-post.


Följ en lärresa

Du får notifikationer för en lärresa när du följer den. För att börja följa, öppna lärresan och klicka på Follow this learning journey i inställningarna.

Knowly kan också börja följa en lärresa åt dig när du skapar den eller aktivt sätter upp den, till exempel när du skapar en ny lärresa, duplicerar en av dina egna lärresor, schemalägger aktiviteter eller importerar deltagare. Därför kan du redan följa en lärresa när du öppnar dess inställningar.

Du kan sluta följa när som helst från samma ställe. När du slutar följa får du inga nya notifikationer för den lärresan, men befintliga notifikationer finns kvar i din inkorg.

Om du slutar följa en lärresa behåller Knowly det valet tills du börjar följa lärresan igen.


Sidan för lärresans inställningar med sektionen Settings vald i den vänstra sidopanelen, som visar ett Follow-alternativ med en grå på-och-av-knapp under sig, och fliken General öppen i huvudpanelen med fält för namn, språk, filtillgänglighet och flera på-och-av-knappar


"Follow"-knappen i lärresans inställningar


Vad du blir notifierad om

Lämpliga tillfällen att skicka manuella påminnelser. När en aktivitets deadline har passerat och den sista påminnelsen har skickats får du en notifikation med slutförandestatistik, så att du kan bestämma om du vill skicka en manuell påminnelse.


Inkorgen med en vald deadline-notifikation i den vänstra panelen och en expanderad detaljvy till höger som visar aktivitetsnamn, deadline-datum, slutförandeprocent, totalt antal skickade påminnelser, en lista med mottagare som inte slutförde och en knapp 'Write reminder'


En deadline-notifikation som visar slutförandestatistik

Nya inlägg i trådar du följer. När någon postar i en diskussionstråd du följer visas det i din inkorg. Du kan följa eller sluta följa enskilda trådar inifrån diskussionen.

En annan administratör nämner dig i en intern kommentar. När en annan administratör nämner dig med @ i en intern kommentar på en aktivitet får du en notifikation med kommentarstråden som kontext.


Inkorgen med en nämnings-notifikation vald i den vänstra panelen och en expanderad kommentarstråd till höger som visar två deltagare som utbyter meddelanden, med ett Reply-fält längst ner


En nämnings-notifikation som visar kommentarstråden


Läsa och hantera notifikationer

Varje notifikation i inkorgen visar vem som utlöste den, en kort förhandsgranskning och när det hände. Olästa notifikationer markeras med en färgad punkt.

Klicka på en notifikation för att expandera den och se hela sammanhanget — diskussionstråden, kommentarskedjan eller deadline-detaljer med slutförandestatistik och en länk för att skicka en påminnelse.

Arkivera. Tryck e eller Backspace för att arkivera en notifikation, eller använd menyn. Arkiverade notifikationer flyttas till vyn Archived och kan återställas när som helst.

Markera som oläst. Tryck u för att markera en läst notifikation som oläst igen.

Ångra. Efter arkivering har du några sekunder på dig att ångra med Ctrl+Z (eller Cmd+Z på Mac).

Filtrera. Använd filtret högst upp i inkorgen för att växla mellan Unread & read, Unread och Archived.


Inkorgens panel med en öppen filterlistruta som visar tre alternativ — Unread & read, Unread och Archived — med Unread & read ikryssat, tre notifikationer synliga i listan och en tom detaljpanel som visar 'No notification selected'


Notifikationscentret med "Filter"-menyn och en lista med notifikationer


Anpassad notifikationsfärg

Som standard är punkten för olästa notifikationer röd. Om din organisations varumärkesfärg liknar rött kan en administratör välja en annan notifikationsfärg i organisationsinställningarna för att göra punkten lättare att se. De tillgängliga färgerna är röd, orange, gul, lila och rosa.

Fick du svar på din fråga?