När du slår på Tilldela chef automatiskt på en dynamisk lista använder Knowly varje deltagares katalogprofil för att hitta deras chef och tilldelar den automatiskt — så att du slipper leta upp och tilldela chefer för hand.
Tillgänglig på Enterprise med SCIM
Tilldela chef automatiskt ingår i prisnivån Enterprise och kräver SCIM-katalogsynkronisering. Det fungerar på lärresor som är kopplade till en dynamisk lista.
Se Om en funktion är låst om alternativet inte är tillgängligt.
Varje användare i din katalog behöver ha en manager email — det är vad Knowly använder för att hitta den matchande Knowly-användaren.
Mejla [email protected] eller hör av dig till din kontaktperson på Knowly om ni inte har tillgång ännu och vill veta mer.
När det här gäller (och när det inte gör det)
Funktionen är bara tillgänglig om ert konto ligger på prisnivån Enterprise med SCIM-katalogsynkronisering påslagen, och lärresan är kopplad till en dynamisk lista. Om ni inte använder båda visas Tilldela chef automatiskt inte någonstans i Knowly — och resten av artikeln gäller inte dig.
När funktionen inte är tillgänglig tilldelar du chefer på det vanliga sättet: för hand på Personer-sidan när du lägger till varje deltagare, eller via kolumnen för chefens mejl i en CSV-uppladdning. Se Lägg till chefer i en lärresa för de tilldelningsvägar som gäller alla konton.
Så fungerar det
När Tilldela chef automatiskt är på gör Knowly följande varje gång en deltagare läggs till i lärresan via den dynamiska listan:
läser deltagarens manager email från katalogen
letar upp en Knowly-användare med den e-postadressen
sätter den personen som deltagarens chef i lärresan
Om ingen match hittas läggs deltagaren ändå till — bara utan chef. Du kan alltid tilldela en chef själv senare.
Slå på Tilldela chef automatiskt
Inställningen finns på en lista som redan är kopplad till lärresan. Om du inte har gjort det än, börja med att koppla en dynamisk lista till lärresan.
Öppna lärresan.
Gå till Personer.
Öppna Kopplade dynamiska listor.
Slå på Tilldela chef automatiskt för listan du vill använda.
"Tilldela chef automatiskt" slås på per lista under "Kopplade dynamiska listor"
Flödet ser lite olika ut beroende på om din lärresa är gruppbaserad eller individuell (vad är skillnaden?). Båda fallen täcks nedan.
Kohortbaserade lärresor
När du kopplar en dynamisk lista till en gruppbaserad lärresa har skärmen Lägg till deltagare egna inställningar under Automatisk tilldelning av chef:
Tilldela automatiskt en chef till deltagare baserat på deras katalogprofil — samma idé som på-och-av-knappen på lärresan. Slå på den så att deltagare som listan plockar upp i framtiden får chefer automatiskt.
Tilldela deltagare som läggs till nu från valda listor till deras chef om möjligt — en sekundär på-och-av-knapp som fångar de personer du lägger till i den här omgången, inte bara framtida tillägg. Använd den när du vill att även den befintliga omgången ska få chefer direkt.
På skärmen "Lägg till deltagare" kan du även tilldela chef till deltagarna som läggs till just nu
Individuella lärresor
När du kopplar en dynamisk lista till en individuell lärresa visas varje matchad användare med en föreslagen chef förifylld från katalogen. Du kan godkänna förslaget eller välja en annan Knowly-användare innan du slutför kopplingen.
Varför ett förslag ibland är tomt. Förslaget kommer från katalogens manager email. Om det saknas, eller pekar på någon som inte är en Knowly-användare ännu, lämnas raden tom — välj en chef för hand för att fylla i den.
Förslag på chef förifylls från katalogen — tomma rader betyder att ingen matchning hittades
Vad som uppdateras automatiskt och vad som inte gör det
Nya deltagare får sina chefer när den dynamiska listan lägger till dem, så länge funktionen är på.
Befintliga deltagares chefer står kvar. Om någons chef ändras i din katalog senare skrivs den chef som redan är sparad på lärresan inte över. Uppdatera den för hand om du vill att den nya chefen ska gälla där också.
Att slå av funktionen stoppar automatisk tilldelning för framtida deltagare. De som redan har en chef behåller den kopplingen.
Felsökning
Om en deltagare hamnar utan chef, eller med fel chef, ligger svaret nästan alltid i katalogen:
Ingen chef tilldelad. Kontrollera deltagarens manager email i din identitetsleverantör och bekräfta att personen den pekar på finns som en Knowly-användare.
Fel chef. Manager email i din katalog pekar på någon annan än den du skulle förvänta dig. Rätta det i identitetsleverantören och uppdatera sedan chefen för hand i lärresan om den redan har tilldelats fel där.
Slutligen, kom ihåg att automatisk tilldelning sker i samma stund som en deltagare läggs till. Allt du ändrar i katalogen efteråt behöver en manuell justering på lärresan om du vill att det ska gälla där.