Dashboarden för chefer är den första vyn du ser när du öppnar en lärresa som chef. Den ger dig en snabb bild av personerna du följer, vad som behöver din uppmärksamhet och vad som har hänt nyligen.
Din organisation kan kalla rollen chef, coach, mentor, ledare eller något annat. Dashboarden fungerar på samma sätt även om namnet är ett annat.
Vad du ser på dashboarden
Dashboarden samlar den viktigaste informationen för dig som chef på ett ställe:
Dina medarbetare. Här ser du deltagarna du är kopplad till i den här lärresan. Använd den för att öppna en persons framsteg, eller välj Visa jämförelse för att jämföra gruppen.
Behöver din uppmärksamhet. Här ser du chefsuppgifter som du behöver agera på, till exempel att granska en uppgift eller svara på något som riktas till chefer. Om Knowly säger att du är ikapp finns det inget som väntar på dig just nu.
Din egen senaste aktivitet. Här kan du hitta tillbaka till chefsaktiviteter som du nyligen har öppnat eller arbetat med.
Senaste aktivitet bland dina medarbetare. Här ser du nylig deltagaraktivitet, så att du kan se om lärresan rör sig framåt.
Resurser. Om lärresan innehåller filer för chefer eller delade resurser kan dashboarden visa en förhandsvisning av dem.
Personer som är klara kan fortfarande synas
Personer som är ikapp eller klara kan fortfarande visas på dashboarden. Det är förväntat. Knowly låter dem ligga kvar så att du fortfarande kan öppna deras framsteg och jämföra dina medarbetare.
Om du letar efter personer som behöver stöd, börja med Behöver din uppmärksamhet, Dina medarbetare eller Medarbetare i stället för att se dashboarden som en sorterad att göra-lista.
Notiser och påminnelser
Knowly kan mejla dig när en chefsaktivitet skickas till dig eller när du behöver agera på något specifikt. Knowly skickar inte en notis för varje sak en deltagare gör.
Du ska till exempel inte förvänta dig ett separat mejl varje gång en deltagare svarar på en reflektionsfråga. För att se vad deltagarna har gjort använder du Medarbetare i Knowly.
Om du ser fel medarbetare
Varje deltagare i en lärresa har exakt en chef, och Knowly använder den kopplingen för att bestämma vems dashboard de visas på. Om din dashboard visar personer du inte känner igen — eller saknar någon du verkligen är chef över — stämmer inte kopplingen i Knowly med det du förväntade dig.
Det här fixas oftast av administratören som satte upp lärresan. Be hen att:
kontrollera chefskopplingen för varje deltagare på Personer-sidan
uppdatera den om den pekar på fel chef
Stegen finns i Ändra eller ta bort en chef under en lärresa. Om själva mejladressen är fel — ett tryckfel eller en gammal domän — se Rätta en chefs e-postadress.
Om du inte ser några medarbetare alls än
Om du har fått veta att du är chef för en grupp i en lärresa men inte kan se några medarbetare — till exempel om du är ny i rollen och precis har tagit över en grupp från någon annan — beror det nästan alltid på att administratören fortfarande har den föregående personen registrerad som chef för deltagarna i Knowly. Tills administratören uppdaterar kopplingen får du ingen chefsvy av dem, eftersom Knowly bara visar de personer som är kopplade till dig.
Be administratören som driver lärresan att flytta över deltagarna till dig. Stegen från Ändra eller ta bort en chef under en lärresa gäller.
Om chefsaktiviteter eller resurser saknas
Om du förväntade dig chefsaktiviteter eller delade resurser som du inte hittar i lärresan, kan det vara så att lärresan inte innehåller dem ännu. Kontakta organisationen som bjöd in dig och be dem kontrollera om lärresan innehåller:
chefsaktiviteter
chefsresurser
en chefsroll kopplad till samma mejladress som du använder i Knowly