Hoppa till huvudinnehåll

Var hittar jag länken till mötet i min lärresa?

Var du hittar länken till ett möte — Zoom, Microsoft Teams eller annat — i din Knowly-lärresa, och vad du gör när länken inte syns i mejlet.

Om din lärresa innehåller ett möte — ett Zoom-möte, ett Microsoft Teams-möte, en fysisk workshop eller något annat — så ligger länken till mötet och mötesinformationen på själva mötesaktiviteten i lärresan. Det är aktiviteten du kan lita på: även om du också har fått en kalenderinbjudan är det länken på aktiviteten som tar dig in i mötet.


Öppna mötesaktiviteten i din lärresa

Logga in på app.knowly.com och öppna aktiviteten för mötet. Där ser du datum, tid och länken till mötet, eller annan information som den som satt upp mötet har lagt till.

Om du inte kan öppna lärresan alls, se Min Knowly-länk fungerar inte.


Om du har fått en kalenderinbjudan eller ett påminnelsemejl

När ett gruppmöte bokas kan Knowly lägga till en kalenderinbjudan så att tiden hamnar i din kalender, och organisationen kan också nämna mötet i ett påminnelsemejl. Båda är bra påminnelser, men ingen av dem har garanterat med själva möteslänken — kalenderinbjudan länkar tillbaka till Knowly snarare än direkt till mötet. Så när du behöver själva länken, öppna mötesaktiviteten i din lärresa och använd länken där.


Om länken inte finns där

Om aktiviteten finns men länken saknas, kan det vara så att personen som satt upp mötet inte har lagt till den än. Kontakta organisationen som bjöd in dig till lärresan och be dem att:

  • kontrollera att rätt länk ligger på mötesaktiviteten

  • skicka mötesinformationen till dig

  • bekräfta att mötet fortfarande finns

Knowly Support kan hjälpa till med plattformen, men själva möteslänken läggs till av organisationen som driver din lärresa, inte av Knowly.

Fick du svar på din fråga?