Du fick ett mejl från Knowly eftersom en organisation du har koppling till har bjudit in dig till en lärresa. Det kan vara din arbetsgivare, en kursarrangör, en konsult eller en annan grupp som använder Knowly för utbildning.
Knowly är plattformen de använder för att skicka aktiviteter, påminnelser, frågor och lärmaterial.
Vad mejlet ber dig att göra
De flesta Knowly-mejl ber dig att öppna en lärresa eller göra en aktivitet i den. Beroende på lärresan kan du till exempel bli ombedd att:
läsa ett kort meddelande
svara på reflektionsfrågor
gå igenom en mikroträning
göra ett kunskapstest
delta i ett gruppmöte
fylla i en utvärdering
Mejlet ska förklara vem som har bjudit in dig och vad nästa steg är. Klicka på knappen eller länken i mejlet när du vill öppna Knowly.
Så kontrollerar du att mejlet är äkta
Om du inte väntade dig mejlet är det klokt att stanna upp innan du klickar. Du kan kontrollera några saker först:
Mejlet bör nämna organisationen, lärresan eller ämnet du har blivit inbjuden till.
Länken bör öppna en Knowly-sida, oftast på en knowly.com-adress.
Meddelandet ska inte be dig skicka lösenord, betalningsuppgifter eller känsliga personuppgifter via mejl.
Om du är osäker kan du fråga personen eller organisationen som bjöd in dig om de använder Knowly.
Viktigt. Knowly-mejl kan innehålla personliga åtkomstlänkar. Vidarebefordra inte din länk till någon annan om inte personen som bjöd in dig ber dig att göra det.
Om du inte känner igen inbjudan
Om mejlet verkar ha skickats till dig av misstag, kontakta organisationen som nämns i mejlet först. De kan bekräfta om du skulle ha blivit inbjuden.
Om du inte kan se vem som har bjudit in dig, eller om mejlet ser misstänkt ut, kontakta Knowly support på [email protected]. Skicka med mejladressen som fick meddelandet och gärna mejlets ämnesrad.
Om du inte vill få mejlen
Om du är med i lärresan men inte vill få påminnelser via mejl kan du avregistrera dig från Knowly-mejl. Använd avregistreringslänken i mejlet, eller be organisationen som bjöd in dig att ta bort eller avregistrera dig.