Hoppa till huvudinnehåll

Så raderar du ditt eget Knowly-konto

Så raderar du ditt eget Knowly-konto och dina personuppgifter från kontoinställningarna, och vad du gör när valet inte finns.

Du kan radera ditt eget Knowly-konto själv, från dina kontoinställningar. När du raderar det tas ditt konto bort och personuppgifterna som hör till det raderas i alla lärresor du är med i — så det här är valet för när du är helt klar med Knowly, inte för att kliva ur en enskild lärresa.


Radera ditt konto

  1. Öppna Knowly och gå till dina personliga inställningar.

  2. Öppna fliken Konto.

  3. Välj Radera mitt konto.

  4. Bekräfta med Ja, ta bort mitt konto.

Det går inte att ångra. Ditt konto och personuppgifterna som är kopplade till det tas bort från alla dina lärresor på en gång.


Om du inte ser valet

Två saker kan dölja knappen Radera mitt konto:

  • Din organisation loggar in dig via SSO eller katalogsynk. När din åtkomst styrs av organisationens identitetsleverantör kan du inte radera ditt eget konto inifrån Knowly. Be din IT-avdelning eller den som sköter Knowly i din organisation att ta bort dig där i stället.

  • Du är fortfarande medlem i ett eller flera team. Då visar Knowly ett meddelande som ber dig lämna de teamen först. När du inte längre är med i något team dyker raderingsvalet upp igen.


Om du bara vill lämna en lärresa

Om du bara vill sluta delta i en enskild lärresa — inte ta bort hela ditt konto — är det mer än du behöver att radera kontot. Du kan inte ta bort dig själv från en lärresa på egen hand, men organisationen som driver den kan ta bort dig. Se Hur avregistrerar jag mig från Knowly-mejl? för hur du stoppar mejlen.

Om du är administratör och vill ta bort någon annan från din organisation snarare än att radera ditt eget konto, se Ta bort en deltagare från organisationen.

Fick du svar på din fråga?