När du städar bort många gamla deltagare för GDPR-städning kan "radera" betyda två olika saker. Bestäm vilken du behöver innan du börjar:

Det är separata åtgärder med separata verktyg.

​

Om du inte använder katalogsynk kan du radera personer direkt från organisationens personlista. Markera personerna du vill ta bort, så visas en Radera-knapp för de markerade raderna. Knowly ber dig bekräfta — Verkligen ta bort {count} deltagare? — och varnar för att deltagarna och all deras data tas bort från alla lärresor de ingår i och att det inte kan ångras. Bekräfta med Ja, ta bort.

Det här raderar de markerade personerna och deras data i hela organisationen, så det är rätt väg när målet är att ta bort personer för gott.

Om organisationen använder SCIM eller annan katalogsynk finns Radera-knappen inte där — Knowly döljer den och blockerar radering av konton, eftersom din identitetsleverantör äger de kontona. Ta bort eller avprovisionera personerna i din identitetsleverantör, så raderar eller pausar Knowly deras data vid nästa synk. Se katalogsynk med SCIM.

​

Det här är ett annat jobb: att ta ut personer ur de lärresor de är anmälda till, utan att radera deras organisationskonto. Det är gruppvarianten av att ta bort en deltagare från en lärresa, inte en radering av kontot.

Om du anmälde gruppen via en dynamisk lista kan du göra det genom att radera den listan. När du raderar den, välj Radera listan och ta bort deltagare som endast har lagts till i lärresor via denna lista. Det tar ut de personerna — och deras svar i de lärresorna — ur de lärresor de gick med i via listan, men bara de som gick med enbart via den. Den som också anmälts på annat sätt blir kvar, och alla behåller sitt organisationskonto.

​

Ingen av vägarna är samma sak som att radera en lärresa. Att radera eller arkivera en lärresa raderar inte nödvändigtvis all deltagardata i Knowly.

För en begäran om en namngiven deltagare, använd radera personuppgifter på en deltagares begäran.