Hoppa till huvudinnehåll

Lägg till en deltagare efter lansering

Hur du lägger till deltagare efter att en lärresa har startat — bjud bara in dem till framtida aktiviteter så att tidigare förberedelser inte skickas igen, och varför du inte bör radera aktiviteter för att styra vad de får.

Du kan lägga till någon i en lärresa efter att den har lanserats. Du lägger till dem på samma sätt som vanligt — på sidan Människor, med knappen Lägg till fler deltagare uppe i högra hörnet (när en lärresa väl har personer i sig är det där alternativen för att lägga till finns). Det viktigaste att bestämma är om personen ska komma ikapp allt som gruppen redan har fått, eller bara ta vid där resten av lärresan fortsätter. Det är enkelt i en kohortbaserad lärresa och lite mer omständligt i en individuell, så de två beskrivs var för sig nedan.


Kohortbaserade lärresor

När du lägger till en deltagare i en kohortbaserad lärresa som redan har skickat några aktiviteter frågar Knowly hur mycket av lärresan personen ska få:

  • Bjud in till alla aktiviteter ger personen tillgång till varje aktivitet som redan har skickats. I sig ger det bara tillgång i tysthet; bocka i Skicka ta-ikapp-notis under om du också vill att Knowly skickar ett meddelande med länk till det personen missat. Den ta-ikapp-notisen skickas inte om du inte bockar i den.

  • Bjud endast in till framtida aktiviteter hoppar över allt som skickats hittills — personen ser inte de tidigare aktiviteterna och får inga notiser om dem, men får resten av lärresan som vanligt. (När du lägger till personer från en import heter samma val Bjud endast in till återstående aktiviteter.)

Välj Bjud endast in till framtida aktiviteter när personen redan har gjort det tidigare materialet någon annanstans — till exempel när du flyttar en grupp som redan har gjort sina förberedelser i en annan lärresa och du inte vill att de förberedelserna skickas igen. Det här valet finns bara i kohortbaserade lärresor; individuella lärresor hanterar det annorlunda, nedan.


Individuella lärresor

Individuella lärresor använder inte kohortvalet "alla eller framtida", eftersom varje persons schema utgår från hens eget ankardatum snarare än en gemensam kalender. I stället, när ankardatumet du sätter gör att vissa aktiviteter hamnar i det förflutna — deras skicktid har redan passerat — frågar Knowly vad som ska hända med de passerade aktiviteterna:

  • Skicka nu skickar dem direkt, så personen får allt hen missat allteftersom det kommer in. Det här är förvalet.

  • Gör tillgänglig utan att skicka en notis ger personen tillgång till de aktiviteterna utan att mejla eller sms:a om dem — bra när någon kommer in en bit in och du inte vill att en skur av ikapp-meddelanden landar på en gång.

Granska det genererade schemat innan du slutför — det visar exakt vad personen kommer att få och när.


Radera inte aktiviteter för att styra vad folk får

Att radera en aktivitet är inte sättet att styra vad en nyligen tillagd grupp får, och det är mer destruktivt än det ser ut. Det tar bort aktiviteten för alla i lärresan — även personer som redan har fått och slutfört den, som då förlorar tillgången till den — och engagemanget och resultaten som samlats in för den är borta för gott. Knowly varnar att Borttagning kan inte ångras.

Det stämmer att en notis som redan skickats till någons inkorg inte tas tillbaka, men det är det enda som en borttagning lämnar orört — själva aktiviteten och allt i den försvinner från varje deltagares lärresa. Använd inbjudningsvalen ovan i stället: de styr vad nya deltagare får utan att påverka någon annans upplevelse.


Kommunicera sammanhanget

Oavsett hur någon kommer in sent gör ett kort meddelande stor nytta — det förklarar var i lärresan personen börjar och vad hen bör göra först.

Fick du svar på din fråga?