Hoppa till huvudinnehåll

Lägg till en deltagare efter lansering

Hur du lägger till deltagare efter att en lärresa har startat — bjud bara in dem till framtida aktiviteter så att tidigare förberedelser inte skickas igen, och varför du inte bör radera aktiviteter för att styra vad de får.

Du kan lägga till någon i en lärresa efter att den har lanserats. Det viktigaste att bestämma är om personen ska komma ikapp allt som gruppen redan har fått, eller bara ta vid där resten av lärresan fortsätter. Det är enkelt i en kohortbaserad lärresa och lite mer omständligt i en individuell, så de två beskrivs var för sig nedan.


Kohortbaserade lärresor

När du lägger till en deltagare från fliken Människor i en kohortbaserad lärresa frågar Knowly hur mycket av lärresan personen ska få:

  • Bjud in till alla aktiviteter ger personen tillgång till varje aktivitet som redan har skickats, och låter dig skicka en valfri ikapp-notis.

  • Bjud endast in till framtida aktiviteter hoppar över allt som skickats hittills — personen ser inte de tidigare aktiviteterna och får inga notiser om dem, men får resten av lärresan som vanligt. (När du lägger till personer från en import heter samma val Bjud endast in till återstående aktiviteter.)

Välj Bjud endast in till framtida aktiviteter när personen redan har gjort det tidigare materialet någon annanstans — till exempel när du flyttar en grupp som redan har gjort sina förberedelser i en annan lärresa och du inte vill att de förberedelserna skickas igen. Det här valet finns bara i kohortbaserade lärresor; individuella lärresor har det inte.


Individuella lärresor

Individuella lärresor har inte kohortvalet "framtida aktiviteter", så det här kräver lite mer omsorg. Varje deltagares schema byggs kring personens eget ankardatum, så det finns inget gemensamt "förflutet" att välja bort. Granska det genererade schemat innan du slutför — det visar exakt vad personen kommer att få och när.

Om du lägger till någon som ska kunna öppna en aktivitet men inte få en notis om den, ställ in aktivitetens schemaläggning på Tillgänglig från start innan du lägger till personen. Aktiviteter som schemalagts så visas direkt och skickar ingen inbjudan. Det är en lösning snarare än en egen inställning — det ändrar hur aktiviteten schemaläggs för lärresan — så använd det medvetet och ställ tillbaka det när personen är inne.


Radera inte aktiviteter för att styra vad folk får

Att radera en aktivitet är inte sättet att styra vad en nyligen tillagd grupp får, och det är mer destruktivt än det ser ut. Det tar bort aktiviteten för alla i lärresan — även personer som redan har fått och slutfört den, som då förlorar tillgången till den — och engagemanget och resultaten som samlats in för den är borta för gott. Knowly varnar att Borttagning kan inte ångras.

Det stämmer att en notis som redan skickats till någons inkorg inte tas tillbaka, men det är det enda som en borttagning lämnar orört — själva aktiviteten och allt i den försvinner från varje deltagares lärresa. Använd inbjudningsvalen ovan i stället: de styr vad nya deltagare får utan att påverka någon annans upplevelse.


Kommunicera sammanhanget

Oavsett hur någon kommer in sent gör ett kort meddelande stor nytta — det förklarar var i lärresan personen börjar och vad hen bör göra först.

Fick du svar på din fråga?