Hoppa till huvudinnehåll

Vad finns i en notis: alla delar och vad du kan ändra

En referens över varje del av en notis — ämne, meddelandetext och dess block, avsändare, knapp, kanal, SMS och personaliseringsvariabler — och vad du kan ändra i varje.

En notis är uppbyggd av en handfull delar, var och en med sina egna inställningar — ungefär som elementen på en Micro training-slide. Den här artikeln går igenom varje del av en notis och vad du kan ändra i den, så att du hittar just den inställning du är ute efter. För att redigera någon av dem, öppna aktiviteten i din lärresa, gå till dess flik Notiser och öppna notisen du vill ändra.

De flesta notiser har en mejlversion och — om du slår på det — en SMS-version. Du redigerar de två separat. Delarna nedan är mejlet; SMS-avsnittet i slutet tar upp vad som skiljer sig där.


Delarna i varje mejl

  • Ämne. Ämnesraden mottagaren ser. Skriv din egen, upp till 255 tecken, och lägg in variabler som mottagarens namn.

  • Avsändare. Namnet mejlet ser ut att komma från. Det använder lärresans standard, eller så sätter du ett eget för den här notisen och återställer när du vill. För att ändra avsändaren för hela lärresan i stället, se Byt avsändare för notiser i en lärresa.

  • Meddelandetext. Allt mellan ämnet och sidfoten. Du bygger den av innehållsblock som du lägger till, flyttar om och formar — nästa avsnitt listar dem.

  • Den fasta ramen. Varje mejl har Knowly-logotypen högst upp och en kort rad längst ner om att det skickades med Knowly. De är likadana på varje mejl och redigeras inte per notis.


Innehållsblocken du kan lägga till i texten

Varje block har sina egna inställningar, och du kan stapla och flytta om dem:

  • Text. Ett stycke med enkel formatering. Variabler fungerar här också.

  • Stor rubrik och Liten rubrik. Textrubriker i två storlekar.

  • Bild. En enskild bild.

  • Blockcitat. Ett citatliknande block som lyfter fram en rad från resten av meddelandet.

  • Knapp. En handlingsknapp — se nästa avsnitt för dess etikett och vart den leder.

  • Avdelare. En vågrät linje mellan block.

  • Mellanrum. Justerbart tomt utrymme mellan block.

  • Nyckelinfo. En framhävd ruta för det viktigaste. På en aktivitet med deadline kan den visa deadlinen; på ett gruppmöte visar den mötets nyckeldetaljer.

Ett par block dyker bara upp där de passar. På en chefs notis kan du lägga till ett block som listar personerna den chefen ansvarar för, så att mejlet kan namnge var och en.


Knappen och vart den leder

En notis kan ha mer än en knapp, och du lägger till en på samma sätt som vilket annat block som helst — håll muspekaren där du vill ha den i redigeraren, klicka på + och välj Knapp. Om du tog bort knappen som fanns i mallen är det så du lägger tillbaka den.

Du skriver varje knapps etikett själv. Vart den tar mottagaren beror på notisen:

  • På en vanlig Inbjudan öppnar den aktiviteten — destinationen är låst, så du skriver bara etiketten.

  • På en chefsnotis öppnar den det som notisen kretsar kring — chefens översikt, eller, på en uppgift, deltagarens inlämning att granska.

  • På ett Direktmeddelande (en instruktionsaktivitet) väljer du destinationen: lärresans Hemskärm, Filbibliotek, en fil, en tråd (Fliken Trådar eller en enskild tråd), eller en Extern hemsida du klistrar in en länk till.

Om din lärresa använder filer kan en knapp också länka direkt till en.


Personaliseringsvariabler

Överallt där du skriver text — ämnet, ett textblock, knappens etikett — kan du lägga in variabler som Knowly fyller i för varje mottagare: deras för- eller fullständiga namn, aktivitetens namn och lärresans namn. I en individuell lärresa kan en chefs notis också använda medarbetarens namn. Se Personalisering med textvariabler för hela listan och hur de fungerar.


SMS-versionen

Skickad som SMS har en notis en mindre uppsättning delar:

  • Avsändare. Ett kort namn texten ser ut att komma från — 3 till 10 tecken, endast bokstäver och siffror, inga mellanslag, och det får inte börja med en siffra.

  • Meddelande. Ett enda kort meddelande, upp till 255 tecken. Variabler fungerar här också, men emojis stöds inte.

  • Länk. En valfri länk — ingen, lärresans hemskärm, eller en extern hemsida.

För när du ska välja vilken kanal, se Välja mejl eller SMS för en notifikation.


Förhandsgranskning

Medan du redigerar visar en live-förhandsgranskning notisen så som mottagaren kommer att få den. Du kan växla förhandsgranskningen mellan de riktiga variablerna och påhittade exempelnamn, så att du ser hur en personaliserad rad läses.


Vad du inte kan ändra per notis

Några delar är likadana på varje Knowly-mejl — logotypen, sidfotsraden och värdena Knowly fyller i, som namn, datum och lärresans titel. Och en notis är låst: mejlet en chef får när en deltagare lämnar in en uppgift. Du kan stänga av det, men inte skriva om det. För vilka mejl som är dina att redigera och var, se Vilka Knowly-mejl kan jag ändra — och vad i dem?.

Fick du svar på din fråga?